چگونه از مدیریت منابع انسانی کسب درآمد کنیم؟ 16 نکته

در دنیای پویای امروز، مشاوره آنلاین در زمینه مدیریت منابع انسانی به یک فرصت شغلی جذاب و پردرآمد تبدیل شده است. اگر در این حوزه تخصص دارید، می‌توانید با بهره‌گیری از دانش و تجربه خود، به سازمان‌ها و افراد کمک کنید تا عملکرد بهتری داشته باشند و در عین حال، درآمد مناسبی کسب کنید. در این مقاله، آموزش برای موفقیت در این مسیر را بررسی خواهیم کرد:

• ✅

  تعیین حوزه تخصصی:

  مشخص کنید در کدام زمینه از منابع انسانی تخصص بیشتری دارید (جذب و استخدام، آموزش، حقوق و دستمزد، روابط کارکنان و غیره).

• ✅

  ایجاد وب سایت حرفه ای:

  یک وب سایت جذاب و کاربردی ایجاد کنید که خدمات، تخصص و نمونه کارهای شما را به نمایش بگذارد.
• ✅

  حضور فعال در شبکه های اجتماعی:

  در پلتفرم های LinkedIn، اینستاگرام و Twitter حضور فعال داشته باشید و محتوای ارزشمند در زمینه منابع انسانی منتشر کنید.

• ✅

  تهیه محتوای ارزشمند:

  مقالات، ویدیوها و پادکست هایی در زمینه منابع انسانی تولید کنید و به اشتراک بگذارید تا اعتبار خود را افزایش دهید.
• ✅

  تعیین تعرفه مناسب:

  قیمت گذاری خدمات خود را بر اساس تخصص، تجربه و ارزش ارائه شده انجام دهید. تحقیقات بازار را فراموش نکنید.
• ✅

  ارائه مشاوره رایگان:

  در ابتدا، مشاوره رایگان به مشتریان بالقوه ارائه دهید تا اعتماد آنها را جلب کنید.
• ✅

  بهره‌گیری از پلتفرم های مشاوره آنلاین:

  از پلتفرم های مشاوره آنلاین مانند Zoom، Skype و گوگل Meet برای ارائه خدمات خود استفاده کنید.
• ✅

  ایجاد بسته های مشاوره ای:

  بسته های مشاوره ای مختلف با قیمت های متفاوت ایجاد کنید تا به نیازهای مختلف مشتریان پاسخ دهید.
• ✅

  دریافت بازخورد از مشتریان:

  پس از ارائه خدمات، از مشتریان بازخورد دریافت کنید تا کیفیت خدمات خود را بهبود بخشید.
• ✅

  ایجاد روابط قوی با مشتریان:

  با مشتریان خود ارتباط صمیمانه برقرار کنید و به نیازهای آنها توجه کنید.
• ✅

  بازاریابی دهان به دهان:

  از مشتریان راضی خود بخواهید تا شما را به دیگران معرفی کنند.
• ✅

  شرکت در کنفرانس ها و رویدادهای آنلاین:

  در کنفرانس ها و رویدادهای آنلاین مرتبط با منابع انسانی شرکت کنید تا با متخصصان دیگر ارتباط برقرار کنید.
• ✅

  به روز رسانی دانش خود:

  همواره دانش خود را در زمینه منابع انسانی به روز نگه دارید.
• ✅

  بهره‌گیری از ابزارهای مدیریت پروژه:

  از ابزارهای مدیریت پروژه مانند Asana یا Trello برای سازماندهی وظایف خود استفاده کنید.
• ✅

  تعیین ساعات کاری مشخص:

  برای حفظ تعادل بین کار و زندگی شخصی، ساعات کاری مشخصی را تعیین کنید.

علاوه بر نکات ذکر شده، رعایت نکات تکمیلی زیر نیز می‌تواند به شما در موفقیت در این مسیر کمک کند:

• ✅

  تمرکز بر نتایج ملموس:

  تلاش کنید تا نتایج ملموس و قابل اندازه‌گیری برای مشتریان خود ایجاد کنید.
• ✅

  توسعه برند شخصی:

  بر روی توسعه برند شخصی خود تمرکز کنید و خود را به عنوان یک متخصص در زمینه منابع انسانی معرفی کنید.
• ✅

  ایجاد شبکه ارتباطی قوی:

  با متخصصان و فعالان حوزه منابع انسانی ارتباط برقرار کنید و شبکه ارتباطی خود را گسترش دهید.
• ✅

  ارائه خدمات متمایز:

  خدماتی ارائه دهید که شما را از سایر مشاوران متمایز کند.
• ✅

  برنامه ریزی مالی:

  یک برنامه ریزی مالی دقیق داشته باشید و درآمد و هزینه های خود را مدیریت کنید.
• ✅

  حفظ انگیزه:

  برای حفظ انگیزه خود، اهداف کوتاه مدت و بلند مدت تعیین کنید.
• ✅

  مدیریت زمان:

  زمان خود را به طور موثر مدیریت کنید و اولویت بندی کنید.
• ✅

  یادگیری مستمر:

  همواره در حال یادگیری و بهبود مهارت های خود باشید.
• ✅

  صبر و پشتکار:

  برای رسیدن به موفقیت، صبر و پشتکار داشته باشید.
• ✅

  خلاقیت و نوآوری:

  در ارائه خدمات خود خلاقیت و نوآوری داشته باشید.
• ✅

  انعطاف پذیری:

  در برابر تغییرات و چالش ها انعطاف پذیر باشید.
• ✅

  رازداری و امانت داری:

  به اطلاعات مشتریان خود احترام بگذارید و رازداری را رعایت کنید.
• ✅

  توجه به اخلاق حرفه ای:

  اخلاق حرفه ای را در تمام فعالیت های خود رعایت کنید.
• ✅

  بهره‌گیری از ابزارهای بازاریابی:

  از ابزارهای بازاریابی مختلف برای جذب مشتری استفاده کنید.
• ✅

  سرمایه گذاری روی خود:

  بر روی آموزش و توسعه فردی خود سرمایه گذاری کنید.

با عمل کردن به این موارد، می‌توانید به یک مشاور آنلاین موفق در زمینه مدیریت منابع انسانی تبدیل شوید و به درآمد قابل توجهی دست یابید.

1. تخصص خود را مشخص کنید

تمرکز بر یک حوزه، شما را به عنوان یک متخصص در آن زمینه معرفی می‌کند و اعتماد مشتریان را جلب می‌کند. در ضمن، یافتن منابع آموزشی و اطلاعات مرتبط با تخصص انتخابی آسان‌تر می‌شود. به این فکر کنید که در کدام زمینه بیشترین تجربه و علاقه را دارید. بررسی کنید که در بازار، نیاز به کدام تخصص بیشتر است. با تمرکز بر یک تخصص، می‌توانید نرخ های بالاتری را برای خدمات خود مطالبه کنید. بازاریابی تخصصی، یافتن مشتری را آسان تر می کند.

2. وبسایت و پروفایل حرفه‌ای ایجاد کنید

در وبسایت خود، اطلاعات کاملی درباره تخصص، تجربه، مدارک و خدمات خود ارائه دهید. از طراحی جذاب و کاربرپسند برای وبسایت خود استفاده کنید. در پروفایل لینکدین خود، به طور مرتب مطالب مرتبط با حوزه منابع انسانی منتشر کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با حوزه فعالیت خود در وبسایت و پروفایل‌تان استفاده کنید تا در نتایج جستجو رتبه بهتری کسب کنید. در پروفایل خود، نمونه پروژه ها و دستاوردهای خود را به نمایش بگذارید. برای وبسایت خود، یک لوگوی حرفه ای طراحی کنید.

3. بازاریابی محتوایی را جدی بگیرید

مطالب خود را در شبکه‌های اجتماعی مختلف به اشتراک بگذارید. از سئو (بهینه‌سازی موتور جستجو) برای بهبود رتبه محتوای خود در نتایج جستجو استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای حوزه منابع انسانی همکاری کنید. در خبرنامه های مرتبط با حوزه HR عضو شوید و مطالب خود را در آنها به اشتراک بگذارید. یک تقویم محتوایی ایجاد کنید تا برنامه ریزی بهتری برای تولید محتوا داشته باشید. برای تولید محتوا از ابزارهای مختلف (مانند Canva برای طراحی تصاویر) استفاده کنید.

4. از شبکه‌های اجتماعی به درستی استفاده کنید

شبکه‌های اجتماعی (مانند لینکدین، اینستاگرام، توییتر) ابزارهای قدرتمندی برای ارتباط با مشتریان بالقوه و ایجاد برند شخصی هستند. از این پلتفرم‌ها به طور فعال استفاده کنید، محتوای مرتبط منتشر کنید و در گروه‌های تخصصی شرکت کنید. به طور مرتب در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید و با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از هشتگ‌های مرتبط با حوزه منابع انسانی استفاده کنید. در گروه‌های مرتبط با منابع انسانی عضو شوید و به سوالات کاربران پاسخ دهید. با سایر متخصصان منابع انسانی در شبکه‌های اجتماعی ارتباط برقرار کنید. از تبلیغات هدفمند در شبکه های اجتماعی برای جذب مخاطب بیشتر استفاده کنید. تحلیل کنید کدام شبکه های اجتماعی برای مخاطبان شما مناسب تر هستند.

5. در وبینارها و کنفرانس‌های آنلاین شرکت کنید

شرکت در وبینارها و کنفرانس‌های آنلاین فرصت مناسبی برای یادگیری، شبکه‌سازی و معرفی خود به عنوان یک متخصص است. در صورت امکان، سعی کنید در این رویدادها به عنوان سخنران یا پنلیست شرکت کنید. در وبینارها و کنفرانس‌های مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید. بعد از شرکت در وبینارها، با سخنرانان و سایر شرکت‌کنندگان ارتباط برقرار کنید. اگر تجربه کافی دارید، خودتان وبینار برگزار کنید. با برگزارکنندگان کنفرانس ها همکاری کنید تا در پنل های تخصصی حضور داشته باشید. مطالب ارائه شده در وبینارها را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از شرکت در وبینارها برای یادگیری تکنیک های جدید مشاوره استفاده کنید.

6. خدمات خود را به صورت بسته‌های مختلف ارائه دهید

به جای ارائه خدمات به صورت ساعتی، سعی کنید خدمات خود را به صورت بسته‌های مختلف (مانند بسته مشاوره استخدام، بسته مشاوره آموزش، بسته مشاوره جبران خدمات) ارائه دهید. این کار به مشتریان کمک می‌کند تا انتخاب راحت‌تری داشته باشند و ارزش بیشتری برای خدمات شما قائل شوند. هر بسته را به طور واضح تعریف کنید و شامل جزئیات کاملی از خدمات ارائه شده باشید. قیمت هر بسته را بر اساس ارزش ارائه شده تعیین کنید. بسته‌های مختلف را با قیمت‌های متفاوت ارائه دهید تا نیازهای مشتریان مختلف را پوشش دهید. به مشتریان این امکان را بدهید که بسته های مورد نیاز خود را شخصی سازی کنند. برای هر بسته، یک نام جذاب و مرتبط انتخاب کنید. در ارائه بسته ها، خلاقیت به خرج دهید و خدمات نوآورانه ارائه کنید.

7. از ابزارهای آنلاین مناسب استفاده کنید

ابزارهای ویدیو کنفرانس (مانند Zoom، گوگل Meet، Skype) برای برگزاری جلسات مشاوره آنلاین ضروری هستند. از ابزارهای مدیریت پروژه (مانند Asana، Trello، Monday.com) برای مدیریت پروژه‌های مشاوره استفاده کنید. از ابزارهای ارتباط با مشتری (CRM) برای مدیریت ارتباط با مشتریان و پیگیری سرنخ‌ها استفاده کنید. قبل از انتخاب ابزار، نیازهای خود را به طور کامل بررسی کنید. از ابزارهای رایگان یا آزمایشی قبل از خرید نسخه اصلی استفاده کنید. آموزش های لازم برای بهره‌گیری از ابزارهای مختلف را فرا بگیرید.

8. قیمت‌گذاری مناسب

قیمت‌گذاری خدمات مشاوره آنلاین یک چالش است. باید قیمتی تعیین کنید که هم برای شما سودآور باشد و هم برای مشتریان جذاب باشد. در تعیین قیمت، به عواملی مانند تجربه، تخصص، ارزش ارائه شده و قیمت‌های رقبا توجه کنید. قیمت خود را بر اساس ارزش ساعتی یا پروژه‌ای تعیین کنید. تحقیقات بازار انجام دهید و قیمت‌های رقبا را بررسی کنید. در ابتدا، قیمت‌های پایین‌تری ارائه دهید تا مشتریان بیشتری جذب کنید. با افزایش تجربه و تخصص، قیمت‌های خود را افزایش دهید. به مشتریان این امکان را بدهید که به صورت اقساطی پرداخت کنند. تخفیف های ویژه برای مشتریان دائمی در نظر بگیرید.

9. خدمات با کیفیت ارائه دهید

به نیازهای مشتریان خود به طور کامل توجه کنید. به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت پاسخ دهید. فراتر از انتظارات مشتریان عمل کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و خدمات خود را بهبود بخشید. در صورت بروز مشکل، به سرعت آن را حل کنید. همیشه در دسترس مشتریان باشید.

10. نمونه کار (Case Study) تهیه کنید

نمونه کارها، ابزاری قدرتمند برای نشان دادن توانایی‌ها و تخصص شما به مشتریان بالقوه هستند. با ارائه نمونه کارهایی که نشان می‌دهند چگونه به مشتریان خود کمک کرده‌اید، می‌توانید اعتماد آنها را جلب کنید و آنها را متقاعد کنید که خدمات شما را استخدام کنند. نمونه کارها باید شامل اطلاعات دقیقی درباره مشکل مشتری، راه حل ارائه شده و نتایج حاصل شده باشد. از مشتریان خود اجازه بگیرید تا از نام و برند آنها در نمونه کارهای خود استفاده کنید. نمونه کارهای خود را در وبسایت و پروفایل لینکدین خود به نمایش بگذارید. در صورت امکان، از ویدیو برای ارائه نمونه کارها استفاده کنید. از مشتریان خود بخواهید در مورد نمونه کارها نظر بدهند.

11. گرفتن بازخورد و نظرات مشتریان (Testimonials)

نظرات مثبت مشتریان فعلی، می‌توانند تاثیر زیادی بر تصمیم‌گیری مشتریان جدید داشته باشند. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را درباره خدمات شما به اشتراک بگذارند و این نظرات را در وبسایت و پروفایل لینکدین خود منتشر کنید. بهترین زمان برای درخواست بازخورد، پس از اتمام یک پروژه موفق است. از مشتریان خود بپرسید که چه جنبه‌هایی از خدمات شما را بیشتر دوست داشته‌اند. بازخوردهای منفی را جدی بگیرید و از آنها برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. به ازای ارائه بازخورد، به مشتریان خود تخفیف یا هدیه ارائه دهید. از ویدیو برای ضبط نظرات مشتریان استفاده کنید. نظرات مشتریان را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

12. قراردادهای حرفه‌ای داشته باشید

داشتن یک قرارداد حرفه‌ای با مشتریان، حقوق و تعهدات هر دو طرف را مشخص می‌کند و از بروز اختلافات جلوگیری می‌کند. در قرارداد خود، مواردی مانند دامنه خدمات، زمانبندی، قیمت، شرایط پرداخت و قوانین فسخ قرارداد را به طور دقیق مشخص کنید. از یک وکیل یا متخصص حقوقی برای تهیه قرارداد خود کمک بگیرید. قبل از امضای قرارداد، آن را به دقت مطالعه کنید. نسخه ای از قرارداد را به مشتری خود ارائه دهید. قراردادهای خود را به صورت دوره ای به روز رسانی کنید. در قرارداد، بندی را برای حل اختلافات احتمالی در نظر بگیرید.

13. پیگیری مستمر با مشتریان

پیگیری مستمر با مشتریان، نشان می‌دهد که شما به آنها اهمیت می‌دهید و به موفقیت آنها متعهد هستید. پس از اتمام یک پروژه، با مشتریان خود در ارتباط باشید و از آنها بپرسید که آیا از نتایج حاصل شده راضی هستند. با مشتریان خود تماس تلفنی یا ایمیلی برقرار کنید. به آنها پیشنهاد دهید که در صورت نیاز، به آنها کمک کنید. از آنها بخواهید که شما را به دیگران معرفی کنند. یک خبرنامه برای مشتریان خود ایجاد کنید و مطالب مرتبط با حوزه منابع انسانی را در آن به اشتراک بگذارید. از ابزارهای CRM برای پیگیری مستمر با مشتریان استفاده کنید. یک برنامه وفاداری برای مشتریان دائمی خود ایجاد کنید.

14. توسعه فردی و آموزش مداوم

حوزه منابع انسانی دائماً در حال تغییر و تحول است. برای اینکه بتوانید خدمات با کیفیتی ارائه دهید، باید به طور مداوم دانش و مهارت‌های خود را به‌روزرسانی کنید. در دوره‌های آموزشی شرکت کنید، کتاب‌ها و مقالات مرتبط را مطالعه کنید و با آخرین روندهای حوزه منابع انسانی آشنا باشید. در دوره‌های تخصصی مرتبط با حوزه تخصصی خود شرکت کنید. گواهینامه‌های حرفه‌ای مرتبط با حوزه منابع انسانی را دریافت کنید. در کنفرانس‌ها و وبینارهای مرتبط با حوزه منابع انسانی شرکت کنید. عضو انجمن‌های تخصصی حوزه منابع انسانی شوید. یک منتور یا مربی برای خود پیدا کنید. مهارت های نرم خود (مانند ارتباطات، مذاکره، حل مسئله) را تقویت کنید.

15. صبر و پشتکار داشته باشید

یک برنامه کسب و کار برای خود تدوین کنید. اهداف واقع‌بینانه تعیین کنید. از اشتباهات خود درس بگیرید. با سایر متخصصان منابع انسانی در ارتباط باشید و از آنها کمک بگیرید. به خودتان ایمان داشته باشید. موفقیت های کوچک خود را جشن بگیرید.

16. ایجاد برند شخصی قوی

برند شخصی شما، تصویری است که از شما در ذهن دیگران وجود دارد. با ایجاد یک برند شخصی قوی، می‌توانید خود را به عنوان یک متخصص معتبر و قابل اعتماد در حوزه منابع انسانی معرفی کنید. برای ایجاد برند شخصی قوی، باید در تمام تعاملات خود، حرفه‌ای، صادق و متعهد باشید. یک ارزش پیشنهادی منحصر به فرد برای خود تعریف کنید. یک لوگو و رنگ سازمانی برای خود طراحی کنید. در تمام تعاملات خود، از لحن و صدای یکسان استفاده کنید. به وعده‌های خود عمل کنید. همیشه به دنبال بهبود برند شخصی خود باشید. از بازخوردهای دیگران برای بهبود برند شخصی خود استفاده کنید.

نکات تکمیلی:

1. ایجاد یک لیست ایمیل

ایجاد یک لیست ایمیل به شما امکان می دهد با مشتریان بالقوه و فعلی خود ارتباط برقرار کنید و اطلاعات ارزشمندی را در مورد خدمات و محصولات خود به اشتراک بگذارید. یک فرم ثبت نام در وب سایت خود قرار دهید. به افرادی که در لیست ایمیل شما ثبت نام می کنند، یک هدیه رایگان ارائه دهید. به طور منظم ایمیل ارسال کنید و مطالب ارزشمندی را به اشتراک بگذارید. از مشتریان خود بخواهید که لیست ایمیل شما را به دیگران معرفی کنند. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی برای مدیریت لیست ایمیل خود استفاده کنید. ایمیل های خود را شخصی سازی کنید.

2. ارائه مشاوره رایگان

ارائه مشاوره رایگان به مشتریان بالقوه، به شما امکان می دهد تا تخصص خود را به نمایش بگذارید و اعتماد آنها را جلب کنید. یک جلسه مشاوره رایگان 30 دقیقه ای ارائه دهید. در طول جلسه مشاوره، به نیازهای مشتری خود به دقت گوش دهید. راه حل های ارزشمندی را ارائه دهید. مشتری خود را به خرید خدمات پولی ترغیب کنید. از مشاوره رایگان برای جمع آوری بازخورد استفاده کنید. مشاوره رایگان را به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید.

3. شرکت در انجمن های آنلاین

شرکت در انجمن های آنلاین به شما امکان می دهد با سایر متخصصان منابع انسانی در ارتباط باشید، دانش خود را به اشتراک بگذارید و مشتریان جدید پیدا کنید. انجمن های مرتبط با حوزه تخصصی خود را پیدا کنید. به طور فعال در بحث ها شرکت کنید. به سوالات دیگران پاسخ دهید. مطالب ارزشمندی را به اشتراک بگذارید. ارتباطات خود را با سایر اعضای انجمن گسترش دهید. از انجمن ها برای یادگیری تکنیک های جدید مشاوره استفاده کنید.

4. همکاری با سایر متخصصان

همکاری با سایر متخصصان (مانند وکلا، حسابداران، بازاریاب ها) به شما امکان می دهد خدمات گسترده تری را به مشتریان خود ارائه دهید و مشتریان جدید پیدا کنید. متخصصان مرتبط با حوزه کاری خود را پیدا کنید. با آنها در مورد فرصت های همکاری صحبت کنید. خدمات مکمل را به یکدیگر ارجاع دهید. در پروژه های مشترک با یکدیگر همکاری کنید. از همکاری برای افزایش اعتبار خود استفاده کنید. یک شبکه همکاری قوی ایجاد کنید.

5. ایجاد یک دوره آنلاین

ایجاد یک دوره آنلاین به شما امکان می دهد دانش خود را با مخاطبان بیشتری به اشتراک بگذارید و درآمد غیرفعال کسب کنید. یک موضوع را انتخاب کنید که در آن تخصص دارید. مطالب آموزشی با کیفیتی را تهیه کنید. یک پلتفرم برای میزبانی دوره خود انتخاب کنید. دوره خود را تبلیغ کنید. از دانشجویان خود بازخورد بگیرید و دوره خود را بهبود بخشید. دوره های آموزشی جدید ایجاد کنید.

6. ارائه خدمات مشاوره به سازمان های غیرانتفاعی

ارائه خدمات مشاوره به سازمان های غیرانتفاعی به شما امکان می دهد به جامعه کمک کنید و تجربه ارزشمندی کسب کنید. سازمان های غیرانتفاعی مرتبط با حوزه کاری خود را پیدا کنید. به آنها پیشنهاد دهید که خدمات مشاوره رایگان یا با تخفیف ارائه دهید. از این فرصت برای نشان دادن تخصص خود استفاده کنید. از این تجربه برای ایجاد شبکه ارتباطی خود استفاده کنید. به جامعه کمک کنید و حس رضایت را تجربه کنید. از سازمان های غیرانتفاعی بخواهید شما را به دیگران معرفی کنند.

7. شرکت در رویدادهای شبکه سازی

شرکت در رویدادهای شبکه سازی به شما امکان می دهد با افراد جدید ملاقات کنید، ارتباطات خود را گسترش دهید و مشتریان جدید پیدا کنید. رویدادهای مرتبط با حوزه کاری خود را پیدا کنید. با آمادگی کامل در رویدادها شرکت کنید. با افراد جدید صحبت کنید و کارت ویزیت خود را به آنها بدهید. ارتباطات خود را پس از رویداد پیگیری کنید. از رویدادها برای یادگیری از دیگران استفاده کنید. حضور فعال و مثبت داشته باشید.

8. ایجاد یک برنامه ارجاع

ایجاد یک برنامه ارجاع به شما امکان می دهد از مشتریان فعلی خود برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. به مشتریان خود برای ارجاع مشتریان جدید پاداش دهید. پاداش می‌تواند شامل تخفیف، هدیه یا خدمات رایگان باشد. برنامه ارجاع خود را به طور واضح تبلیغ کنید. از مشتریان خود بخواهید که شما را به دوستان و همکاران خود معرفی کنند. برنامه ارجاع خود را به طور منظم بررسی کنید و آن را بهبود بخشید. از مشتریان وفادار خود قدردانی کنید.

9. ارائه خدمات مشاوره به زبان های دیگر

ارائه خدمات مشاوره به زبان های دیگر به شما امکان می دهد بازار خود را گسترش دهید و مشتریان جدیدی را جذب کنید. زبانی را انتخاب کنید که به آن مسلط هستید. مطالب بازاریابی خود را به آن زبان ترجمه کنید. در پلتفرم های بین المللی بازاریابی کنید. با مترجمان و ویراستاران حرفه ای همکاری کنید. از خدمات ترجمه ماشینی استفاده نکنید. فرهنگ های مختلف را در نظر بگیرید.

10. بهره‌گیری از بازاریابی ویدئویی

بهره‌گیری از بازاریابی ویدئویی به شما امکان می دهد پیام خود را به شیوه ای جذاب و موثر به مخاطبان خود منتقل کنید. ویدیوهای آموزشی، معرفی خدمات و نظرات مشتریان را ایجاد کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب، لینکدین و سایر پلتفرم های اجتماعی به اشتراک بگذارید. از بازاریابی ویدئویی برای افزایش آگاهی از برند خود استفاده کنید. ویدیوهای خود را بهینه سازی کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشند. از تجهیزات مناسب برای ضبط ویدیو استفاده کنید. یک برنامه ریزی برای تولید محتوای ویدئویی داشته باشید.

11. ارائه خدمات مشاوره اضطراری

ارائه خدمات مشاوره اضطراری به شما امکان می دهد به مشتریان در مواقع بحرانی کمک کنید و ارزش خود را به آنها نشان دهید. یک خط تلفن اضطراری برای مشتریان خود ایجاد کنید. به سوالات و درخواست های مشتریان به سرعت پاسخ دهید. راه حل های عملی و موثر ارائه دهید. به مشتریان خود اطمینان دهید که در کنار آنها هستید. هزینه خدمات مشاوره اضطراری را به طور جداگانه محاسبه کنید. از این خدمات برای ایجاد وفاداری در مشتریان استفاده کنید.

12. توسعه یک شبکه همکار

توسعه یک شبکه همکار قوی از متخصصان منابع انسانی به شما امکان می دهد تا دانش و تجربه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید، منابع خود را گسترش دهید و مشتریان جدیدی را جذب کنید. در رویدادهای شبکه سازی شرکت کنید. در انجمن های آنلاین عضو شوید. با سایر متخصصان منابع انسانی ارتباط برقرار کنید. دانش و تجربه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. به دیگران کمک کنید. از دیگران کمک بگیرید.

13. تمرکز بر نتایج

مشتریان به دنبال نتایج هستند، بنابراین باید بر ارائه نتایج ملموس و قابل اندازه گیری تمرکز کنید. اهداف مشخصی را با مشتریان خود تعیین کنید. پیشرفت خود را به طور منظم پیگیری کنید. به مشتریان خود نشان دهید که چگونه به آنها کمک می کنید تا به اهداف خود برسند. از داده ها برای نشان دادن نتایج خود استفاده کنید. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد نتایج به اشتراک بگذارند. نتایج خود را در وب سایت و پروفایل خود به نمایش بگذارید.

14. ارائه خدمات مشاوره تخصصی

ارائه خدمات مشاوره تخصصی در یک حوزه خاص از منابع انسانی به شما امکان می دهد خود را به عنوان یک متخصص در آن حوزه معرفی کنید و نرخ های بالاتری را مطالبه کنید. حوزه ای را انتخاب کنید که در آن تخصص دارید. دانش و مهارت های خود را در آن حوزه به روز نگه دارید. مطالب بازاریابی خود را بر روی آن حوزه متمرکز کنید. مشتریانی را هدف قرار دهید که به آن خدمات تخصصی نیاز دارند. شبکه ارتباطی خود را در آن حوزه گسترش دهید. خود را به عنوان یک مرجع در آن حوزه معرفی کنید.

15. بهره‌گیری از هوش مصنوعی

از هوش مصنوعی برای تحلیل داده ها، تولید گزارش ها و ارائه توصیه ها استفاده کنید. از هوش مصنوعی برای خودکارسازی وظایف تکراری استفاده کنید. از هوش مصنوعی برای شخصی سازی خدمات خود استفاده کنید. در مورد آخرین پیشرفت ها در هوش مصنوعی در حوزه منابع انسانی اطلاعات کسب کنید. از ابزارهای هوش مصنوعی برای بهبود تصمیم گیری های خود استفاده کنید. از هوش مصنوعی برای ارائه خدمات نوآورانه استفاده کنید.